福岡のヤフードームで野球のチケットもぎり、手荷物検査、案内のアルバイト体験談

私は福岡のヤフードームで野球のチケットもぎり、手荷物検査、案内のアルバイトをしたことがあります。時給は750円、昼休憩は45分で昼食は食堂か自分で持ってきます。
主な業務はお客様がドーム内に入ってくる際にチケットをもぎるチケットもぎり、手荷物検査、また球場内でのお客様の席へのご案内などです。

チケットもぎりは日付に気をつけながら、またお客様がどっと入ってくるので正確に、かつ素早くもぎることが重要です。手荷物検査は瓶や缶など球場内に持ち込んだら危険なものを発見しなければならないためとても重要な作業です。

コミュ力が重要

ベビーカーや大きな荷物を預かる作業もあるので正確に、またお客様が安心して荷物を預けられるようにコミュニケーション能力が重要です。球場内でのご案内の係りはお客様を席までご案内するだけではなく、トイレやグッズ売り場など場所を聞かれることもたくさんあるためドーム内の設備をなるべく頭に入れておくことが大切です。またファールボールなどがお客様に当たってしまった時早急に処置をしてあげたり救護室までご案内することもあります。

クレーム対応能力が磨かれる

私はこのバイトを通じてコミュニケーション能力や適切にかつ正確に行動する力が身についた気がします。野球の観戦ですので、中には気持ちが高ぶってクレームを言ってくるお客様もいます。その方の対応や処理をしたりすることで度胸もつくと思います。

野球にも興味を持つように

また野球に全く興味がなかった私ですが、お客様の楽しそうな雰囲気と球場内の熱気がすごくて野球をバイトではなく実際に見に行ってみようと興味を持ちました。