筆者は大学生時代、スポーツクラブのTIPNESS草加店(埼玉県草加市)でアルバイトをしていました。
「TIPNESS」は事務関連を担当するフロントスタッフとジムやプールで会員さんのトレーニング指導をするエクササイズスタッフに分かれるのですが、私はフロントスタッフとして働いていました。
この記事の目次
どんな仕事内容なの? 「とにかくひたすら覚えるべし!」
スポーツクラブのフロントスタッフの主な仕事は、会員さんの諸手続きです。
入会、退会、休会、更新手続きなど様々な手続きがあるため、最初は覚えることが膨大にあります。
入会手続き一つをとっても、会員規約の説明、会費や銀行関連の説明、会員証発行などやることは多くあります。
また入会した日によって入会月の月会費が変わったり、キャンペーンで入会金が無料になる月もあったり、外国人対応もあったり、イレギュラーなことも多々あります。
最初の頃はもうテスト前の一夜漬けのように一生懸命内容を頭に詰め込み、先輩相手に練習をしとなかなか大変でした。
入って早々この諸手続きの洗礼を浴びるので、少し心が折れそうになりますが、ここを乗り切れば大丈夫です。
スポーツクラブでアルバイトするメリットとは?(楽しかったこと)
スポーツクラブでアルバイトするメリットといえば、とにかく人との出会いが一番大きかったと思います。
スタッフはもちろん、会員さんも本当に色々な方に出会いました。
接客業ですが、お客さん(会員さん)のと接点が近く、また濃いところが他の接客業とは少し異なると思います。
「こんにちは!」という挨拶だけではなく、何度も顔を合わせていくうちに名前も覚え、プライベートで仲良くさせていただく会員さんもいました。
またスポーツクラブならではだと思いますが、外国の方も多くいらっしゃいます。
アメリカ、アジア、ヨーロッパ、またアフリカの方もいらっしゃり、ちょっとした国際交流も楽しみの一つでした。
またスタッフはフロント、エクササイズスタッフ関係なく、施設が無料で使えます。
これはとってもお得でした。
リフレッシュにもなりますし、施設を実際に使ってみることでより説得力のある説明を会員さんにすることができます。
スポーツクラブのアルバイトでのデメリットというと?(大変だったこと)
スポーツクラブでアルバイトをすることによるデメリットと言えば、上記で書いたことと紙一重になりますが、色々な方がいるということはイコールで面倒で大変な人もいるということです。
難癖をつけてくる会員さんもいましたし、子供のようなわがままをおっしゃる方もいらっしゃいます。
クレーム対応は最終的には社員さんが担当してくれますが、やはりフロントスタッフはまず最初に会員さんと顔を合わせる場所でもありますので、その辺が大変でした。
先輩スタッフ -明るく楽しい方求む!-
スポーツクラブで働いている人はやはりイメージ通り明るく爽やかな人が多いです。
スタッフの飲み会などは本当にものすごーく盛り上がります。
フロントスタッフについては女性の方が多いので、女性が多い職場ならではのトラブル(悪口を言ったりギスギスした感じ?)がある時期もありました。
しかし、やはり社員さんがそういう面もきちんと見ていたりしますので、最終的に残るのは性格の良い一緒に働きやすいスタッフばかりでした。
「TIPNESS」への便利なアクセス
TIPNESS草加店は東京スカイツリーライン草加駅の目の前、徒歩1〜2分です。
駅前なので夜も明るく、居酒屋など飲み屋さんは多いですが、治安的にも全く問題ないと思います。
TIPNESSの時給はいくら?「目指せ時給UP!」
850円からスタートし、年に一度社員さんとの面接があり1000円程度に昇給しました。
できる仕事内容や金属年数などで昇給可能です。
その時の景気などもありますので、一律にいくら上がるとかそういう決まりはないようです。
同じTIPNESSでも都会の店舗の方が、やはり時給は高いようですが、そこは仕方ないですね…。
スタッフ募集というのをふと目にし、軽い気持ちで始めたTIPENSSのアルバイトでしたが、たくさんの人に出会い、また色々な経験ができ、このバイトに出会えたことを本当に感謝しています。
バイトをしていてその楽しさに目覚め、そのまま「TIPNESS」の社員として働いている人もたくさんいます。
トレーニングに詳しいとか、自分が黙々とトレーニングするのが好きという人よりは、人と話すのが好き、笑っているのが好きといった人の方が向いている仕事です。
「TIPNESS」に限らずスポーツクラブの求人・アルバイトは皆さんにぜひ、おすすめしたいアルバイトの一つです!